公主岭市法院 2020-11-25
诉讼服务中心,作为人民法院服务人民群众的“前沿阵地”,是人民群众参与诉讼、解决纷争的“第一道窗口”,承担着立案登记、诉调对接、财产保全等多项职能。作为人民法院的窗口与名片,诉讼服务中心的工作看似平凡普通但又十分重要。今天小编就带大家一起走进公主岭市人民法院诉讼服务中心,看看他们的日常工作情形。
第一站 立案大厅
早上8点半,立案大厅服务窗口内的工作人员已经开始了一天的忙碌,在导诉人员的指引下,不时有办案群众来到相应窗口办理立案、咨询、缴费等业务。
“我想起诉离婚,需要哪些材料”
“你好,我想问一下我的案子的审理进展情况”……
在耐心倾听当事人诉求后,工作人员用最短时间帮助办案群众办理业务,让群众少跑腿,少费心。除了现场办公,窗口的工作人员每天还通过电话向来电咨询群众解答很多有关法院立案规定流程等问题,他们用实际行动践行着司法为民的初心。
第二站 人民调解室
调解室内,人民调解员正在调解一起民间借贷纠纷案件。原告借给被告2万元钱,被告却一直推脱不还,双方各有理由,情绪都很激动。面对该情况,有着丰富办案经验的调解员一直等到当事人双方都陈述完,才做起了双方的工作,调解员从法理和情理入手,摆事实、讲道理,让当事人双方都平静下来,在调解员的努力下,双方愿意各让一步,最终达成和解。
第三站 扫描中心及送达中心
公主岭法院扫描中心负责全院的立案材料,卷宗的扫描工作,日常工作比较繁杂。但全体扫描中心工作人员却始终保持优质、高效的工作作风,全心全意为人民群众服务。
走进送达中心,工作人员正在紧张的忙碌着。公主岭法院送达中心承担着诉讼服务中心案件的送达任务。在收到案件后,送达中心工作人员须在3日内完成送达工作,送达中心的工作人员每天都奔波在送达的路上。
长城壮美,始于一砖一瓦。公主岭法院诉讼服务中心的工作人员每天兢兢业业,他们用耐心真诚和对当事人负责任的态度,坚守着法院的前沿阵地,使诉讼服务中心成为公主岭法院公正高效、亲民便民、廉洁文明的司法文明之窗。
发布人: 综合办公室
来源: 公主岭市人民法院公众号
发布时间: 2020-11-25 08:52:13
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